Regulamin Serwisu

Witamy w Slotbunny Polska („my”, „nas”, „nasz”). Niniejszy Regulamin („Regulamin”) przedstawia zasady dotyczące korzystania z witryny Slotbunny Polska oraz wszystkich powiązanych produktów gamingowych, funkcji cyfrowych, programów promocyjnych oraz usług związanych z kontem (łącznie „Usługi”).

Regulamin, wraz z naszą Polityką Prywatności oraz dodatkowymi zasadami dotyczącymi promocji, turniejów lub specyficznych rodzajów gier, stanowi wiążącą umowę pomiędzy Slotbunny Polska a użytkownikiem („ty”, „Użytkownik”, „Gracz”).

Rejestrując konto, odwiedzając Stronę lub korzystając z dowolnych funkcji Usług, potwierdzasz, że zapoznałeś się z Regulaminem, rozumiesz go oraz w pełni go akceptujesz. Jeśli w którymkolwiek momencie nie zgadzasz się z Regulaminem, musisz natychmiast zaprzestać korzystania z Usług.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące Regulaminu, zalecamy kontakt z naszym Zespołem Wsparcia przed dokonaniem wpłat lub rozpoczęciem gry.

1. KLUCZOWE DEFINICJE I TERMINOLOGIA

Regulamin: Niniejszy dokument, Polityka Prywatności oraz wszystkie zasady dotyczące bonusów, promocji i warunków gier.

Strona: Oficjalna domena www.slotbunny.com oraz wszystkie subdomeny kontrolowane przez Slotbunny Polska.

Usługi: Wszystkie treści hazardowe, narzędzia konta, systemy płatności, promocje i zasoby wsparcia dostępne na Stronie.

My / Nas / Slotbunny: Licencjonowany operator świadczący usługi hazardu online.

Ty / Użytkownik / Gracz: Każda osoba korzystająca z Usług, niezależnie od ukończenia rejestracji.

Konto: Twój indywidualny profil służący do korzystania z Usług.

Gry: Wszystkie gry kasynowe, interaktywne treści oraz cyfrowe formy rozrywki dostępne na Stronie.

Oprogramowanie: Technologia i systemy licencyjne obsługujące gry oraz funkcje konta.

2. WYMAGANIA DOTYCZĄCE DOSTĘPU I UPRAWNIEŃ

Aby korzystać z Usług, musisz mieć ukończone co najmniej 18 lat lub spełniać wyższy minimalny wiek wymagany w Twoim regionie.

Użytkownik ponosi odpowiedzialność za upewnienie się, że korzystanie z gier online jest legalne w jego obszarze zamieszkania. Jeśli obowiązujące przepisy tego zabraniają, korzystanie z Usług jest niedozwolone.

Dostęp do Usług jest całkowicie zabroniony dla użytkowników znajdujących się w jurysdykcjach ograniczonych, takich jak: Iran, Arabia Saudyjska, ZEA, Jemen, Oman, Katar, Bahrajn, Irak, Kuwejt, Syria, Palestyna, Jordania, Liban, Australia oraz Nowa Zelandia. Lista może ulec zmianie zgodnie z wytycznymi regulacyjnymi.

Musisz podawać prawdziwe, pełne i aktualne dane podczas rejestracji. Podanie fałszywych informacji może skutkować blokadą lub zamknięciem konta.

Korzystając z Usług, akceptujesz wszystkie zasady promocji, warunki gier oraz polityki operatora.

Do korzystania z Usług nie są uprawnieni: pracownicy, wykonawcy, partnerzy afiliacyjni, partnerzy medialni, dostawcy usług Slotbunny oraz ich najbliższa rodzina.

Nie wolno udostępniać Konta osobom trzecim ani zezwalać, by ktoś grał w Twoim imieniu.

Slotbunny Polska zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia Usług, ograniczenia dostępu lub zamknięcia Konta według własnego uznania.

3. ZGODA NA AKTUALIZACJE REGULAMINU

Dalsze korzystanie z Usług oznacza akceptację wszelkich zmian w Regulaminie. Slotbunny Polska może wprowadzać aktualizacje wynikające z wymagań prawnych, ulepszeń technicznych lub nowych funkcji.

Jesteś odpowiedzialny za regularne sprawdzanie zmian. Jeśli nie akceptujesz nowej wersji Regulaminu, musisz zaprzestać korzystania z Usług i zgłosić żądanie zamknięcia konta.

Niniejszy Regulamin zastępuje wszystkie wcześniejsze umowy. Żaden pracownik nie ma prawa modyfikować Regulaminu ustnie ani poza dokumentem.

Cała zawartość Strony — w tym grafiki, teksty, oprogramowanie oraz branding — jest chroniona prawem autorskim.

Komunikacja i marketing:

  • Musisz utrzymywać aktualny numer telefonu oraz adres e-mail.
  • Slotbunny może wysyłać powiadomienia systemowe poprzez SMS, e-mail lub komunikaty push.
  • Komunikacja marketingowa wymaga Twojej zgody, którą możesz wycofać w każdej chwili.
  • Możesz wypisać się z promocji poprzez linki w wiadomościach lub kontaktując się z Wsparciem.
  • Wszystkie promocje mogą zostać zmienione lub wycofane bez powiadomienia.

4. ZARZĄDZANIE KONTEM I OBOWIĄZKI GRACZA

Zamknięcie konta: Konto możesz zamknąć w dowolnym momencie za pośrednictwem Wsparcia Klienta. Po zamknięciu Konto pozostaje dezaktywowane minimum 72 godziny, zanim możliwa będzie ponowna aktywacja.

Ogólne zasady korzystania z Konta:

  • Konto służy wyłącznie do prywatnej gry, nie do celów komercyjnych.
  • Jesteś odpowiedzialny za bezpieczeństwo swoich danych logowania.
  • Slotbunny może zawiesić Konto w przypadku naruszenia zasad lub podejrzanej aktywności.
  • Podanie fałszywych danych, oszustwa lub nadużywanie bonusów może spowodować utratę wygranych.
  • Zakazane jest korzystanie z VPN, proxy lub technologii maskujących w celu omijania ograniczeń.
  • Niewłaściwe zachowanie wobec obsługi skutkuje natychmiastowym zamknięciem Konta.
  • W przypadku podejrzenia nielegalnej działalności dane mogą zostać przekazane odpowiednim organom.

5. DEPOZYTY, WYPŁATY I WARUNKI PŁATNOŚCI

5.1 Depozyty

  • Depozyty mogą być dokonywane wyłącznie metodami płatności należącymi do Ciebie.
  • Minimalny depozyt wynosi $10.
  • Depozyty poniżej minimum mogą zostać odrzucone.
  • Maksymalny depozyt jednorazowy to $1,000, o ile nie zaznaczono inaczej.
  • Wszelkie zakłady dokonane po depozycie są ostateczne.
  • Możesz ustawić limity depozytów w sekcji odpowiedzialnej gry.
  • Depozyty poniżej $20 podlegają maksymalnemu limitowi wypłaty równego 10× kwoty depozytu.

5.2 Wypłaty

  • Wypłaty mogą wymagać pełnej weryfikacji tożsamości.
  • Minimalna wypłata wynosi $20.
  • Środki są zazwyczaj zwracane na ostatnią zweryfikowaną metodę płatności.
  • Domyślne limity wypłat: $1,000/dzień i $4,000/tydzień.
  • Środki z depozytu muszą być obrócone co najmniej raz przed wypłatą.
  • Jedna ekspresowa wypłata może być dostępna raz na 24 godziny po spełnieniu warunków.
  • Przy bonusach bez depozytu może obowiązywać $12 depozyt weryfikacyjny.
  • W przypadku depozytów poniżej $20 maksymalna wypłata wynosi 10× wpłaconej kwoty.

6. BONUSY, PROMOCJE I POWIĄZANE ZASADY

6.1 Warunki ogólne

  • Aktywując promocję, akceptujesz wszystkie jej warunki.
  • Można korzystać tylko z jednej aktywnej promocji naraz.
  • Warunki promocji mają pierwszeństwo przed Regulaminem, jeśli wystąpi sprzeczność.
  • Nie można aktywować nowych bonusów podczas oczekującej wypłaty.
  • Aby użyć niektórych ofert, saldo rzeczywiste musi być niższe niż $1.
  • Bonusy nie mogą być używane do spełnienia wymogów obrotu innych bonusów.
  • Bonusy depozytowe nie podlegają wypłacie i służą wyłącznie grze.
  • Cofnięcie wypłaty nie jest traktowane jako nowy depozyt.

6.2 Wypłaty bonusowe

  • Saldo bonusowe jest usuwane przed finalizacją wypłaty.
  • Używanie bonusów na grach niedozwolonych może unieważnić wygrane.

6.3 Zapobieganie nadużyciom

  • Wzorce sugerujące nadużycia mogą skutkować utratą dostępu do promocji.
  • Możemy analizować historię gry w celu zapewnienia uczciwości.
  • Promocje mogą zostać zmodyfikowane lub zawieszone.

6.4 Dostępność regionalna

  • Promocje są dostępne dla krajów uprawnionych, w tym: Polska, Irlandia, Kanada, Norwegia, Finlandia, Szwecja.
  • Użytkownicy z regionów ograniczonych nie mogą aktywować bonusów ani wypłacać wygranych z promocji.

6.5 Ograniczenia stawek

  • Obliczenia bonusowe oparte są na USD; użytkownik powinien zweryfikować kurs wymiany, jeśli ma to zastosowanie.
  • Pomiędzy standardowymi depozytami można wykorzystać tylko jedną darmową promocję.
  • Wysoki stosunek bonusu do depozytu może wpływać na uprawnienia.

6.6 Oferta Powitalna

  • Do aktywacji oferty wymagane jest potwierdzenie adresu e-mail.
  • Wszystkie darmowe środki podlegają warunkom obrotu.
  • Jedna oferta powitalna na gospodarstwo domowe, adres IP lub urządzenie.
  • Może być wymagany depozyt weryfikacyjny $12 przy wypłatach z bonusów bez depozytu.

6.7 Zasady kuponów depozytowych

  • Można użyć jednego kuponu na depozyt.
  • Kupony wygasają po 7 dniach, o ile nie określono inaczej.
  • Warunki obrotu muszą być spełnione przed wypłatą.
  • Kwoty przekraczające maksymalny cashout zostaną usunięte.

6.8 Zasady darmowych spinów

  • Wygrane z darmowych spinów wymagają pełnego obrotu przed wypłatą.
  • Obowiązują limity wypłat zależne od oferty.

6.9 Cashback

  • Cashback dotyczy tylko depozytów, które nie były powiązane z innymi bonusami.
  • Cashback może wymagać ręcznego odebrania.
  • Wykorzystany cashback nie liczy się do kolejnych nagród cashbackowych.

6.10 Nadużycia promocyjne

Próby manipulacji systemem promocji mogą skutkować ograniczeniami konta, zawieszeniem lub zamknięciem.

  • Koordynowane zakłady lub zmowa
  • Wykorzystanie błędów systemowych
  • Chargeback lub manipulacja płatnością
  • Użycie botów lub automatycznych narzędzi

Slotbunny Polska może zamrozić środki, unieważnić wygrane lub zgłosić sprawę odpowiednim organom.

7. ZASADY GRY I UCZCIWOŚĆ

7.1 Integralność gier

Wszystkie gry pochodzą od licencjonowanych dostawców i są regularnie testowane pod kątem uczciwości oraz zgodności z regulacjami UE.

7.2 Wyniki gier

Wyniki zapisane na serwerach Slotbunny są ostateczne. Logi serwerowe mają pierwszeństwo w przypadku rozbieżności.

7.3 Zmiany w grach

Slotbunny może modyfikować, usuwać lub dodawać gry w dowolnym momencie.

7.4 Gry porzucone

Gry pozostawione bez aktywności przez 30 dni mogą zostać zamknięte, a zakłady anulowane.

8. OCHRONA DANYCH I BEZPIECZEŃSTWO

Twoje dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO oraz przepisami o ochronie danych.

8.1 Gromadzenie danych: Zbieramy dane wymagane do weryfikacji tożsamości i obsługi Konta.

8.2 Wykorzystanie danych: Informacje służą do obsługi gier, płatności oraz spełniania obowiązków prawnych.

8.3 Poufność: Nie sprzedajemy danych osobowych; udostępniamy je wyłącznie, gdy prawo tego wymaga.

8.4 Weryfikacja: Możemy poprosić o dodatkowe dokumenty przy podejrzeniu nadużyć.

8.5 Zgodność regulacyjna: Slotbunny może przekazywać informacje organom regulacyjnym, gdy wymaga tego prawo.

9. SKARGI I ROZPATRYWANIE SPORÓW

W przypadku reklamacji skontaktuj się z nami poprzez:

Email: [email protected]

  • Management: [email protected]
  • Czat na żywo: dostępny bezpośrednio na Stronie
  • W zgłoszeniu prosimy zamieścić: nazwę użytkownika, daty i godziny zdarzeń, zrzuty ekranu oraz dokładny opis problemu. Nasz zespół udzieli odpowiedzi w ciągu 48 godzin, a większość spraw staramy się rozwiązać w terminie do 14 dni roboczych.

    Ostateczne decyzje Slotbunny Polska są wiążące, chyba że obowiązujące prawo stanowi inaczej.

    10. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

    10.1 Przerwy techniczne

    Slotbunny Polska nie ponosi odpowiedzialności za problemy z połączeniem internetowym, awarie przeglądarki lub urządzenia, które mogą wpływać na przebieg gry.

    10.2 Błędy i usterki

    W przypadku wystąpienia błędu technicznego powodującego nieprawidłowe wyniki lub wypłaty, zakłady mogą zostać unieważnione. Wyniki zapisane na serwerach uznawane są za poprawne.

    10.3 Zobowiązanie do rekompensaty

    Użytkownik zgadza się zabezpieczyć Slotbunny Polska przed wszelkimi roszczeniami wynikającymi z naruszenia Regulaminu lub niewłaściwego korzystania z Usług.

    11. PRAWO WŁAŚCIWE I POSTANOWIENIA KOŃCOWE

    Niniejszy Regulamin podlega przepisom właściwym dla operatora i interpretowany jest zgodnie z nimi. Wszelkie spory, które nie mogą zostać rozwiązane polubownie, mogą zostać skierowane do właściwego organu nadzorczego lub sądu zgodnie z obowiązującymi przepisami.

    Jeśli którekolwiek z postanowień Regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

    Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za korzystanie z Usług zgodnie z lokalnym prawem. Slotbunny Polska nie ponosi odpowiedzialności za naruszenia wynikające z niewłaściwego lub niezgodnego z prawem korzystania z platformy.

    Dziękujemy za wybranie Slotbunny Polska. Graj odpowiedzialnie i korzystaj z naszych Usług w sposób bezpieczny i świadomy.